Verzenden & retourneren

Verzending

Voor een frisse voorraad zeep betaal je €3,95 verzendkosten binnen Nederland. Vanaf €40 euro betaal je geen verzendkosten. 

Bestel je vanuit België of Duitsland? Dan betaal je €6,95 verzendkosten. Vanaf €80 euro betaal je geen verzendkosten. 

Hier vind je een overzicht van al onze verzendmogelijkheden: 

Bestellingen worden op maandag, woensdag en vrijdag verzonden. In deze crisistijd is het erg druk bij de postbezorging, dus het kan iets langer duren voordat je je nieuwe voorraad zeep in huis hebt dan je gewend bent.

PostNL draagt zorg voor de bezorging van de zeepbestellingen.

Afhalen

Je kunt tijdens het bestelproces kiezen voor de optie “Afhalen”. Dan vervallen de verzendkosten en kun je de bestelling bij het atelier afhalen. Wij mailen je een aantal tijdvakken toe voor het afhalen van de bestelling. Het adres van het atelier is Eendrachtlaan 100 in Utrecht.

Let op: in verband met het corona virus leggen wij je bestelling voor ons atelier neer, dan kun je je bestelling met ruime afstand afhalen. We ontvangen voorlopig geen bezoek in ons atelier.

Retourneren

Na ontvangst kun je binnen veertien dagen een mail sturen naar hallo@zeeplokaal.nl waarin je aangeeft dat je je bestelling wilt retourneren.

Zodra wij je bestelling hebben ontvangen, storten wij binnen vijf dagen je bestelling, inclusief eventuele verzendkosten van het Zeeplokaal naar jou, terug.

Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening.

Ga voor meer informatie naar de veelgestelde vragen of neem contact met ons op!